訂購須知

一、商品訂購

  • 商品皆可透過官方網站下單。

  • 下單後請確認訂單內容及金額是否正確,並於下單當日完成付款,以免影響其他顧客權益。

  • 若將商品加入購物車,請於 3 日內完成付款,逾期未付款的訂單將自動釋出,商品將重新開放給其他顧客。

  • 商品圖片僅供參考,實際出貨商品為準(尤其布料顏色、紋理等可能略有差異)。

  • 商品內文若有特別註明須注意之處,請務必詳閱並斟酌下單,若無法接受請避免購買,以保障雙方權益。


二、付款方式

  • 網路銀行

  • 電子錢包


三、出貨與配送

  • 商品將於收到付款後 1~3 個工作天內出貨(如為預購商品,則依商品頁面所標示的等待時間為準)。

  • 配送方式:宅配。

  • 配送時間依物流公司為主,如遇特殊節日或天候因素可能延遲。


四、退換貨政策

  • 根據《消費者保護法》,網路購物享有商品到貨 7 日鑑賞期

  • 鑑賞期非試用期,退回商品須為 全新未使用、包裝完整

  • 若商品於拆封落地使用,於以保修(非保固),斟酌商品使用做維修收費並負擔來回運費。

  • 若商品有瑕疵或寄錯,請於收到商品 3 日內 提出並提供照片,請勿自行拆卸,以維持人員於商品判斷的準確度。

  • 以下情況恕不接受退換貨:

    • 人為損壞

    • 使用過後之帳篷、炊具等

  • 退換貨運費依情況(商品是否有瑕疵)由顧客或本公司承擔。



五、預購商品 / 特別活動

  • 預購商品需等候出貨日,請留意商品頁說明。

  • 特賣或福袋類商品可能無法退換貨,購買前請務必詳閱說明。


六、門市取貨 / 配送方式更改

  • 選擇「門市自取」者,請於 20 日內完成取貨(含假日)

  • 如因個人因素需延後取貨,請事先透過電話或訊息告知。

  • 逾期未取之訂單將視同取消,商品將重新釋出。

  • 取貨/配送更改規則:

    • 若由「自取改為宅配」,請私訊「不二吉選」Facebook 粉專,需補繳運費並提供收件人資料(姓名/電話/地址)。

    • 若由「宅配改為自取」,將退還原先支付之運費。


七、其他注意事項

  • 請顧客務必提供正確的聯絡電話與地址,以確保配送順利。

  • 若因顧客資料錯誤導致配送失敗,需重新配送時,運費將由顧客自行負擔。