訂購須知
一、商品訂購
商品皆可透過官方網站下單。
下單後請確認訂單內容及金額是否正確,並於下單當日完成付款,以免影響其他顧客權益。
若將商品加入購物車,請於 3 日內完成付款,逾期未付款的訂單將自動釋出,商品將重新開放給其他顧客。
商品圖片僅供參考,實際出貨商品為準(尤其布料顏色、紋理等可能略有差異)。
商品內文若有特別註明須注意之處,請務必詳閱並斟酌下單,若無法接受請避免購買,以保障雙方權益。
二、付款方式
網路銀行
電子錢包
三、出貨與配送
商品將於收到付款後 1~3 個工作天內出貨(如為預購商品,則依商品頁面所標示的等待時間為準)。
配送方式:宅配。
配送時間依物流公司為主,如遇特殊節日或天候因素可能延遲。
四、退換貨政策
根據《消費者保護法》,網路購物享有商品到貨 7 日鑑賞期。
鑑賞期非試用期,退回商品須為 全新未使用、包裝完整。
若商品於拆封落地使用,於以保修(非保固),斟酌商品使用做維修收費並負擔來回運費。
若商品有瑕疵或寄錯,請於收到商品 3 日內 提出並提供照片,請勿自行拆卸,以維持人員於商品判斷的準確度。
以下情況恕不接受退換貨:
人為損壞
使用過後之帳篷、炊具等
退換貨運費依情況(商品是否有瑕疵)由顧客或本公司承擔。
五、預購商品 / 特別活動
預購商品需等候出貨日,請留意商品頁說明。
特賣或福袋類商品可能無法退換貨,購買前請務必詳閱說明。
六、門市取貨 / 配送方式更改
選擇「門市自取」者,請於 20 日內完成取貨(含假日)。
如因個人因素需延後取貨,請事先透過電話或訊息告知。
逾期未取之訂單將視同取消,商品將重新釋出。
取貨/配送更改規則:
若由「自取改為宅配」,請私訊「不二吉選」Facebook 粉專,需補繳運費並提供收件人資料(姓名/電話/地址)。
若由「宅配改為自取」,將退還原先支付之運費。
七、其他注意事項
請顧客務必提供正確的聯絡電話與地址,以確保配送順利。
若因顧客資料錯誤導致配送失敗,需重新配送時,運費將由顧客自行負擔。